En Mazda, la innovación y el diseño no son los únicos motores que impulsan a la marca. Desde su llegada a México en 2005, la compañía ha demostrado que su verdadero propósito está centrado en las personas. Bajo esa convicción y fiel a su filosofía de centricidad humana, nace Mazda Kokoro, la iniciativa de responsabilidad social más significativa en la historia de la marca en el país.
Kokoro –que en japonés significa «corazón– representa una promesa auténtica: contribuir al bienestar de la niñez mexicana a través de acciones concretas, sostenibles y con un impacto real en sus vidas. Este programa no solo refleja el profundo compromiso de Mazda con la sociedad mexicana, sino que fortalece aún más los lazos emocionales con sus clientes, al permitirles ser parte activa de una transformación colectiva.
La presentación oficial de este proyecto estuvo a cargo de Paulina Amozurrutia, reconocida activista por los derechos de la niñez. Paulina destacó el hecho de que en ocasiones en México pensamos que la situación de nuestra niñez la va a resolver el gobierno, “pero aún no es así, tenemos que unirnos y unir fuerzas de manera estratégica para mejorar la situación del futuro de nuestro país”.
Cada auto cuenta: Mazda y sus clientes unidos por la infancia
Para Mazda, retribuir a la comunidad que ha sido parte esencial de su crecimiento es una prioridad. El lanzamiento de Mazda Kokoro no solo representa una inversión financiera significativa, sino un acto de responsabilidad social profundamente alineado con los valores que definen a la marca: respeto, empatía, solidaridad y confianza.
María Fernanda Flores, Coordinadora de Responsabilidad Social de Mazda, explicó que el objetivo de Mazda Kokoro es generar acción: “Es hacer lo que nos corresponde porque nos damos cuenta de la situación de la infancia en el país, para que entonces estas niñas y niños puedan jugando a la pelota, haciendo rompecabezas, lo que se les ocurra que les corresponda por su edad y que lo puedan disfrutar”.
La iniciativa se construye sobre una fórmula sencilla pero poderosa: por cada auto nuevo vendido desde el 2 de enero de 2025, el distribuidor dona $100 pesos y Mazda de México iguala ese donativo. Lo mismo ocurre con los servicios de mantenimiento, donde se aportan $25 pesos por parte del distribuidor, duplicados por la marca. Este modelo de colaboración permite que cada cliente se convierta en parte activa del cambio, integrando la acción social como un gesto cotidiano y natural dentro de la experiencia Mazda. Lo recaudado hasta el momento suma más de 20 millones de pesos que fueron entregados al representante de las fundaciones beneficiadas, así que el trabajo comienza ya.
Más allá de los vehículos, Mazda apuesta por el bienestar de la infancia
En su primer año de operación, Mazda Kokoro tiene proyectado beneficiar directamente a 159,954 niñas y niños, con un impacto positivo estimado en más de 639,816 familias.
Es importante destacar que los recursos generados se destinarán a asociaciones seleccionadas por los 18 grupos de distribuidores de Mazda en el país, todas con un enfoque claro: garantizar a la niñez mexicana el acceso a sus derechos fundamentales como educación, salud, vida digna y esparcimiento. Además, socios clave como Interesse, Autofinanciamiento MZD, HDI Seguros, Quálitas y Atlas también participan con donativos a instituciones como el Tecnológico de Monterrey, Un Kilo de Ayuda y Dibujando un Mañana A.C.
El programa no se limita a lo económico. También incluye un plan de voluntariado corporativo para empleados de Mazda de México y de sus socios, creando así una red humana que dona no solo recursos, sino tiempo, talento y compromiso. El inicio de este tipo de actividades se dio con iniciativas previas como Santa Project o las alianzas con Juguetón y Techo México también se integrarán bajo la estructura de Mazda Kokoro, fortaleciendo su alcance y consistencia.
Un logotipo con todo el sentido
Lorena Marin y Kall, Directora de Relaciones Públicas, Comunicación Interna y Responsabilidad Social, explicó lo que hay detrás de la imagen de Mazda Kokoro, un corazón muy especial: “Estamos convencidos de que los niños y niñas son el motor de este mundo, y es por esto que el logotipo que lleva este proyecto es ni más ni menos que el motivo que cambió la percepción de Mazda en el mundo: nuestro motor rotator. Integramos la forma del motor con un corazón. Así, nuestro programa de responsabilidad social, está enfocado en un proyecto a largo plazo para la infancia de México. Con Mazda Kokoro queremos ser el motor del cambio que facilite el que las niñas y los niños accedan a todos sus derechos”.
Un compromiso compartido
Lo que hace especial a Mazda Kokoro no es solo su escala o ambición, sino la conexión emocional que genera. Al involucrar a distribuidores, socios, empleados y clientes, se construye una comunidad unida por un propósito superior. Mazda entiende que la lealtad del cliente no se gana solo con un buen producto, sino con coherencia, valores compartidos y un impacto tangible en la sociedad.
Cada compra, cada servicio, cada gesto cuenta. Y los clientes lo saben. Saben que al elegir Mazda, también están eligiendo formar parte de un movimiento que cree en un México más justo, más empático, más humano. Esa confianza mutua, que se basa en el respeto y la acción concreta, es lo que distingue a Mazda en un mercado competitivo y en una sociedad que exige cada vez más responsabilidad a las marcas.
Un legado en construcción
Mazda Kokoro no es un programa con fecha de caducidad; es un compromiso a largo plazo. Es, como lo expresa Miguel Barbeyto, Presidente de Mazda de México, una inversión que crecerá al ritmo del negocio, adaptándose y ampliando su impacto con el tiempo. El ejecutivo destacó que: “Quizá los 160,000 niñas y niños a los que beneficiaremos parecen pocos frente a la magnitud del reto que tenemos en este país, pero si lo piensan bien, estamos cambiando por completo el mundo de cada una de estas niñas y niños y, por supuesto, el de sus familias. Esto es Mazda Kokoro y, Mazda Kokoro, es lo mejor de Mazda.
La transparencia será clave: los reportes de donaciones e impacto estarán disponibles de forma semestral en el sitio web de la marca, fortaleciendo la confianza de todos los involucrados.
Porque cuando una marca pone el corazón en el centro de su estrategia, el resultado es más que una acción social: es un legado. Mazda Kokoro es la promesa viva de que un mejor país es posible cuando todos –personas, empresas y comunidades– se mueven con el corazón.
Los números que motivan a Mazda Kokoro
- Más del 50% de niñas y niños en México viven en condiciones de pobreza (UNICEF).
- Cerca del 18% de la infancia no tiene acceso a servicios de salud (CONEVAL).
- Cuatro de cada 10 menores de edad abandonan sus estudios antes de terminar la secundaria (INEGI).
- El 42% de niñas y niños no tienen acceso regular a espacios seguros de recreación.
